市民刘女士2019年在胶州正北名城小区购买了一处房子，共花费90多万元。2019年6月份，房子交房，2020年5月份，刚住进装修好的新房，刘女士突然发现，房间的天花板上出现了许多裂纹。刘女士随即联系了装修公司，工人为了检查问题，当场将墙面铲掉，发现墙体确实已经开裂。发现了问题所在，刘女士找到开发商青岛中兴恒润房地产开发有限公司，对方承诺维修，并给予一定补偿，但眼看马上要到供热季，对方依然没有进行维修。
市民刘女士2019年在胶州正北名城小区购买了一处房子，共花费90多万元。2019年6月份，房子交房了，刘女士随后对房子进行了装修，但装修后刚住进去，2020年5月份，她突然发现，房间的天花板上出现了许多裂纹。刘女士找到开发商青岛中兴恒润房地产开发有限公司，对方承诺给刘女士维修，并给予一定补偿，但眼看马上要到供热季，对方依然没有进行维修。
装修不到一年天花板出现裂纹
刘女士告诉信网，房子是在2019年9月份装修完成，经过几个月散味之后一家便住了进去。最初发现房子有裂纹是在今年5月份。“当时家里人正躺在床上，突然就注意到天花板上布满了密密麻麻的裂纹。”刘女士马上仔细查看了全屋，发现不仅是家里的两个卧室，客厅位置也出现了裂纹，而且裂纹基本都集中在天花板。
( 来源：受访者)
刘女士给信网发来她所拍摄的图片，照片中能看到裂纹爬满了天花板，裂纹呈现出有规律的分布，基本上都20cm乘30cm的方形分布，如同在天花板上铺了一层地砖。刘女士告诉信网，起初她以为是装修的问题，在第一时间联系了装修公司，装修工人过来后进行了仔细检查，称问题的原因出在墙体上。
( 来源： 受访者)
“工人说是墙面下的墙体开裂，才导致的裂缝出现。”随后，刘女士又给信网发来另一张照片，照片中墙面已经被铲掉，露出了水泥墙体，一条裂纹横贯其中。刘女士表示，工人为了检查问题，当场将墙面铲掉，发现墙体确实已经开裂。
开发商承诺补偿3200元
发现了问题所在，刘女士又联系了开发商青岛中兴恒润房地产开发有限公司，对方经过现场检查后承认是建筑方存在问题，并同意协商解决。双方经过多次协商，最终在10月初的时候，双方签了一份协议，协议内容为：开发商安排建筑方为刘女士家的问题进行维修，同时一次性补偿刘女士3200元。
( 来源：受访者)
虽然双方达成了一致，但至今刘女士仍没有接到对方的通知。“眼看马上到供暖季了，希望开发商能抓紧给解决一下。”
质监站：已督促开发商解决
根据刘女士提供的电话，信网联系到开发商青岛中兴恒润房地产开发有限公司，工作人员承认确有此事。“经过工人检查，水泥墙确实存在一定问题，这种情况我们肯定会给予维修。”工作人员说道。
至于裂纹的具体原因，工作人员称：“这个原因不好说，但肯定不是建筑主体的问题，只能说是房屋的通病吧。”工作人员表示当初在协商时，他们已经跟业主沟通过，等业主确定时间后随时可以进行维修。
胶州建筑工程质量监督站的工作人员告诉信网，之前他们已经接到过刘女士的投诉，经过检查，裂纹不属于房屋主体原因，但开发商有责任负责维修，为此他们已经督促开发商抓紧解决。
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